小飞隐私政策

 

更新日期:2023年0816

发布日期:2023年0816

生效日期:2023年0816

 

安徽科讯锦瑟科技有限公司(以下简称"我们")作为小飞的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,采用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息及隐私安全。您在使用本软件前,请仔细阅读本政策,以了解我们处理您个人信息的详情。其中有关个人敏感信息以及与您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

特别提示:

1、您同意本政策仅代表您已了解飞提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息的收集会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

2、对于个人敏感信息,我们会在收集前通过弹窗等方式单独征得您的同意。

3、相应的设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,通过弹窗等方式单独征得您的同意后开启;权限开启后,您可以随时在设备系统权限设置页面自行关闭权限;您若不同意开启某业务功能对应的权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

 

一、我们如何收集及使用您的个人信息

 

二、我们如何使用CookiesBeacon等技术

 

三、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息

 

四、我们如何存储及保护您的个人信息

 

五、您的权利

 

六、未成年人保护

 

七、联系我们

 

八、本政策的修订及公示位置

 

 

一、 我们如何收集使用您的个人信息

 

(一)小飞基础服务收集和使用您个人信息的情形

 

我们向您提供的产品和服务的基本业务功能包括: (1) 您的家庭机器人的所有功能 (以产品说明书所列明为准);(2) App与您的家庭机器人配对并操控、记录该产品运行情况;(3) App以及与App配对的您的家庭机器人的使用运行问题相关的沟通与处理。具体而言,就以下场合,您需同意提供以下类别的个人信息,我们才能安全及有效地实现上述基本功能,否则您可能将无法享受相应的产品和服务。

 

1注册App账号,关联您的相关操作记录和各类个人信息。

当您使用手机号码注册、登录小飞时,为了帮您顺利完成注册或登录流程,您需要向我们提供您的手机号码。如您拒绝提供手机号码进行核验,将导致注册/登录失败,您将无法享受小飞提供的服务。当您使用手机号码一键登录时,我们会收集您的设备标识信息和手机号码并与电信业务供应商 如您使用第三方账号登录小飞时,如微信账号、Apple ID等,我们将收集您的第三方账号信息,具体以您授权的范围为准,以及您的应用安装列表信息,以判断您的设备是否支持第三方账号登录。当您使用第三方账号登陆时,我们不会强制要求您绑定手机号码。

 

3账号资料维护

您可自主选择设置您的头像、昵称,更换您绑定的手机号,自主选择绑定第三方账号,如微信账号、Apple ID等,这将有助于我们给您提供更舒适的体验。如您填写了生日信息和性别,我们提供生日专属权益。如您未填写,不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能。您在上传/更换头像时,我们会请求开启您的相机、相册权限、读取外置存储器权限,并收集您上传/更换的图片信息。若您拒绝上述权限,您将无法自主设置您的头像,但不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能。

 

3硬件设备连接与管理

为了给您提供小飞App的服务,使您可以安全地连接、管理您的家庭机器人硬件设备,我们可能会收集您的登录账号信息、手机相关信息、智能硬件设备相关信息、设备与App连接相关信息。这些信息将用于为您提供家庭机器人硬件设备联网、连接设备和设备管理的功能。在连接家庭机器人智能设备过程中,我们需要开启您的手机本地网络WLAN权限以进行设备通信;我们需要开启您的手机定位权限,用于扫描检测附近设备及获取手机当前连接的的WiFi信息。若您拒绝开启上述权限,您将无法在小飞绑定您的设备。上述收集的各项信息,详细列举如下:

登录账号信息:您的小飞账号ID、昵称、头像。

手机相关信息:设备标识信息(IMEI/OAID/MEID/MAC/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUIDSIM IMSI 信息等)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、显示设备相关信息。

硬件设备的信息:设备的名称、型号、版本、生产厂家、设备标识符、MAC地址、IP地址、设备运行状态。

设备连接相关信息:为了帮助您连接您的设备,我们将收集您的Wi-Fi信息,包括设备当前连接Wi-Fi的名称、Wi-Fi的模式(局域网模式、远程模式)、设备分配的IP地址、接收的Wi-Fi信号强弱指标(即设备RSSI)、MAC地址,以及您主动提供的Wi-Fi密码、设备MAC地址、设备ID

 

4小飞应用和硬件设备的升级

为了使您持续享受最新的小飞的服务,我们可能会使用您小飞应用的版本信息、手机型号用于为您提供小飞应用的升级服务。同时,我们可能收集您已连接的家庭机器人硬件设备列表和版本号信息,用于为您提供家庭机器人硬件设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。小飞只提供家庭机器人硬件设备的升级途径,家庭机器人硬件设备固件版本由硬件设备的生产厂商提供,生产厂商对版本质量和升级结果负责。

若您不提供这类信息,将无法升级小飞应用和家庭机器人硬件设备固件的新版本。

 

(二)小飞附加功能收集和处理您个人信息的情形

 

“小飞”除基础服务会使用到您的个人信息以外,我们的以下附加功能中也可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用小飞的基础服务,但您可能无法使用可以为您所带来便利的附加功能。我们的附加功能包括:

 

1. 设备共享

当您使用设备共享同您的好友共享设备时,我们会收集您的好友小飞账号信息、您共享的设备信息。我们提请您注意,你在使用“设备共享”功能时,被分享的用户也可以在其App界面中随时查看您的设备信息。为保障您的个人信息安全,某些设备所涉及的个人信息无法共享,具体情况请根据您共享的设备而定。

 

我们提供的家庭机器人支持“设备共享”功能,对于与其配对的App账号持有者(即“分享者”),允许其将控制权同等分享给其他的App账号持有者(即“被分享者”)。请知悉,照片、影像或影集访问密码的设定与修改权限不得分享。若您作为被分享者,您的App账号通过“设备共享”功能对其他App账号配对的家用机器人施加控制,为本政策之目的,该等家用机器人视为您的“家用机器人”。为免疑义,本隐私政策适用于分享者和被分享者对于该等家用机器人的所有使用行为。您也可以在App上删除已经接受分享的设备,或者整体关闭分享给他人的权限。

 

2. 意见反馈

为了帮助您更有效的解决小飞应用、硬件设备可能出现的问题,我们提供给您问题反馈的渠道,为了实现上述功能,我们需要收集您的以下信息:小飞应用和设备的日志信息、您反馈的联系方式和问题描述、问题现象图片及视频。当您需要上传问题现象图片及视频时,我们会访问您的相机、相册权限、读取外置存储器权限。当您需要使用剪切板内容描述问题时,我们会访问您的剪切板内容。其中应用和设备的日志信息中会包含设备状态、传感器设备感知到的信息、设备操作记录、设备标识符等,收集此类信息的目的是分析和定位问题原因;收集您的联系方式的目的是为了跟踪回访,了解问题是否完全解决,或者与您联系,希望您补充必要的其他信息。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:仅用于反馈问题的定位与解决,不用于个人信息的展示,不将此类信息用于推送商业广告。若您不提供这类信息,将无法对您反馈的问题进行有效的定位和解决。

 

 

3. 提供生活服务便利的附带功能。

此类功能包括显示您的移动设备所在地的天气及天气预报以及其他后续我们可能添加的生活便利功能。由于此类功能系基于您的生活环境提供,需要使用您的位置信息(通过调用您的移动设备中的定位权限)和其他相关个人信息,以该功能显示的调用权限申请为限。

 

 

4. 地面物品数据采集

家用机器人内置的AI识物模型会将模型识别到的地面物品类型,包括(i) 地面障碍物(例如:鞋子、袜子、布团、电线、垃圾桶、马桶等);(ii) 地面过渡标志物(例如:地垫、地毯);以及   (iii) 地面脏污(例如:顽固污渍、液态污渍、大颗粒物)。我们会上传识别到的地面物品数据,并通过分析此类数据帮助我们更好地迭代算法。提升家用机器人的识物避障和工作能力

我们严格遵照中华人民共和国有关的法律法规的要求。我们根据本计划收集的信息仅用于改善我们的产品和服务,未经您的书面同意,我们不会将收集的信息用于其他用途。

 

(三)我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如:

 

1、在您授权的前提下,在第三方智能硬件设备管理业务中,我们将与第三方服务提供商进行合作,其中涉及我们从第三方服务提供商处获取您的个人信息。在第三方设备管理业务中,我们将在您绑定第三方账号的条件下获取您的以下个人信息:

 

第三方账号的信息,包括第三方账号ID、昵称、头像,具体以您授权的范围为准。

 

设备及网络信息,包括设备标识符、MAC地址、设备序列号,用于识别当前所工作的设备以及进行设备安全控制。

 

如我们在开展业务时需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方服务提供商提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意。此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方服务提供商保障其提供的信息的合法性。

 

(四)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如用户的操作行为(包括点击、页面跳转、浏览时间)。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务的意见,以便我们优化我们的服务界面。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

 

)我们调用的系统权限与使用功能说明

为了产品功能实现与安全稳定运行目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限,如相机、相册、位置、麦克风WLAN等系统权限。请您放心,这些权限不会默认开启,只有在您触发相关业务功能时,我们才会向您申请相关权限,并获取相应信息(如涉及)。我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需,并且您可以随时撤回系统权限的授权。如果您拒绝或者撤回授权系统权限,会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用其它功能。

根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。

 

(1) 为进行配网连接和需要连网使用的App功能,需要调用“移动数据”,获取“Wi-Fi信息”,还需要“本地网络”权限,为了更高效地完成配网还需要获取您的移动设备的 “定位”权限;(2) 为存储App使用日志及更新App版本,需要调用“存储”权限;(3) 为保障您的App账号使用安全,需要获取“设备信息”;  (4) 为向您的移动设备推送与您的账号相关的各类消息,需要调用“通知”权限;(5) 若您选择通过扫码连入Wi-Fi网络进行配网,还需要调用“相册”和/或“相机”权限。6)为通过机器进行音视频通话功能,需要访问用户的麦克风权限。

 

为保障您的知情权,我们通过《应用权限申请与使用情况说明》将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理。

 

六)安全分析与统计

 

1信息类型设备信息(必要信息),包括IP地址、硬件型号(Model)、操作系统版本、MAC地址、软件安装列表、IMEIIMSIAndroid)、唯一设备识别码(Android ID/IDFA/OPENUDID)、SNOAIDApp安装信息、分辨率、运营商、CPU架构;日志信息(必要信息),包括软件版本号、输入文本类型、搜索查询内容、访问的页面地址、App启动退出记录、收听请求记录、下载记录、收藏记录、订阅记录、消费记录、操作系统信息、登录IP信息、网络状态、运营商、访问日期和时间、设备崩溃、系统故障、系统活动及您访问的网页记录,以及浏览信息(收听、收藏、分享数据,下载的音频,及个人主播信息)。

2处理目的以进行版本校验、安装冲突检测、问题排查与定位、保障您的账号与使用安全;统计产品与/或服务的使用情况,并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验。

 

根据您使用功能场景的不同,我们会基于您的明示授权,申请获取您的相关权限,并在获取权限后收集该功能对应的个人信息。如您无需使用相关功能,您有权拒绝授权。

 

我们会将收集的信息保存在中华人民共和国境内大陆地区安徽科讯锦瑟科技有限公司的服务器上。并在您使用不本产品与/或服务期间为实现上述处理目的所必需的最短时间保留您的个人信息。在超过上述期限,或您主动要求删除您的个人信息或注销您的账号后,我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息。

 

 

 

如果我们拟将已收集的您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途、或收集本政策未提及的您的个人信息类别,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意,并相应更新本政策。但是,请您注意,根据适用法规规则:(i)我们在某些情况下进行个人信息收集仅需向您告知但无需取得您的同意,例如与我们的强制性法定义务相关的收集、维护我们的产品和服务的安全稳定运行的收集、对您在用户论坛版块自行向所有App用户公开的个人信息的收集;(ii)根据本政策收集的您的个人信息的使用方式及目的发生合理调整、且不因此影响您的权益的情况下,可认为您给与了默示同意,例如我们新的使用目的与您已同意的使用目的有直接或合理关联、且适用类似的处理规则和安全保护规则,又如我们在服务升级后调整您的个人信息的使用频率、用户画像计算方式或其他方面。

 

我们将尽量控制个人信息的收集频率,但请您理解,某些功能的运行需要持续发生信息的收集或对已收集信息的验证,例如为您的App账号和您的家用机器人之间进行指令和状态数据的传输(此类信息可能并非均为个人信息)。

 

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保小飞的正常运转,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie小飞能够存储您的登录账号、偏好等数据以简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、向您提供更切合您个人需要的服务。

我们不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问小飞,且可能在每一次访问小飞时都需亲自更改用户设置。

 

三、 我们如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息?

 

(一)委托处理

 

1.在一般情况下,小飞可能会委托其他公司代表我们处理您的个人信息。例如代表我们与您联系、发送电子邮件或者为您提供技术支持的公司,这些公司只能将您的个人信息用于代表我们向您提供服务。我们向您承诺,我们在委托第三方处理个人信息时,将遵守以下要求:

要求其进行的委托分析不超出我们已征得您授权同意的范围,除非属于无需征得您同意的情形。

2.事先针对委托处理方的数据安全能力进行评估,确保其具备法律法规要求的数据安全能力。

3.通过合同约束委托处理方的责任和义务,使其遵守适用法律的规定,以及要求其不得低于我们的标准遵守我们向您负有的义务。

4.准确记录和保存委托处理个人信息的情况,保障您的信息安全及对经由委托处理的您的个人信息的有效访问与控制。

5.在委托关系解除时、或我们根据本政策删除或匿名化您的个人信息时,要求委托处理方删除您的个人信息并销毁一切数据副本。

 

(二)共享

 

一般情况下,我们不会对外共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、获得您的明确同意后,小飞会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息;包括应您的请求,将您向我们提供的家居环境地图、房屋特征信息和设备信息等共享给您的亲友,以帮助您的亲友快速通过他们的终端设备使用本软件及服务。

2、我们的产品和服务中部分内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息,例如IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务,从而确保他们能够为我们提供服务。部分与第三方的数据共享将通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行。不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。了解更多有关第三方处理个人信息的目的、方式及范围等信息,请查阅《第三方信息共享清单》。在您首次进入第三方页面前,第三方服务提供商会向您展示相关的协议和隐私声明,请您仔细阅读这些协议和隐私声明。

如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。

3、当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票(包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况)的情况时,向附属公司或其他第三方披露您的个人信息。在这种情况下,您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。

4、在我们认为必要或适当的情况下:(a)遵守适用的法律法规;(b)遵守法律程序;(c)响应公共机构和政府当局的要求,包括您居住的国家/地区以外的公共机构和政府当局;(d)履行我们的条款和条件;(e)保护我们的运营、业务和系统;(f)保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及(g)寻求可用的补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿。

5、向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人信息,以定期开展业务活动。

 

我们如何委托处理、共享您的个人信息

我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供,我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,具体地您可以通过点击阅读小飞第三方共享清单》以了解我们共享您个人信息的详情

 

自启动和关联启动说明

1、为确保小飞处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒小飞自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

 

 

(三)转让

转让系指我们失去对您的个人信息的控制权,同时受让方取得对您的个人信息的控制权。我们原则上不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。若确有发生转让个人信息的必要,我们将根据适用法律进行转让,并向您告知转让的目的与涉及的个人信息、受让方的相关情况等。

以下情形可能发生信息转让:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(四)公开披露

我们原则上不会对外公开披露您的个人信息。如确需公开披露时,我们会向您事先告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的个人敏感信息内容,并征得您的明示同意,以及根据适用法律履行相关义务。

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后。

2、基于法律的披露:在符合法律或基于法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

(五)不需要同意的信息

我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。

为免存疑,小飞可能在地方数据保护法明确允许的情况下和范围内(例如为了遵循传票)不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息,并且当我们可能会出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时,不经您的同意而披露您的信息。

 

 

 

四、 我们如何存储及保护您的个人信息

 

(一)我们存储您的个人信息的位置

您在中国境内使用我们的服务时,您的个人信息会被储存在中国境内的服务器上。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险,严格遵守相关法律法规要求,并征得您的同意。 

(二)我们的保护措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您的产品和小飞网站上收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。

我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

 

(三)存储期限

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

在本使用本产品和服务中,您的个人数据具体留存时间如下:

对于存储在小飞应用本地的数据,当您卸载小飞应用或者清除小飞应用数据时,所有存储的数据将会被立即删除。

对于存储在服务器上的您的扫地机器人和业务数据,当您删除您的扫地机器人与小飞应用的绑定后、拒绝同意本隐私政策并停止使用小飞服务时,所有存储的数据将会被立即删除。

对于存储在服务器上的业务日志、统计数据和历史记录,我们会在不定期清理服务器数据时删除,数据保存时间通常不长于2年。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

 

 

 

五、 您的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权对我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)行使相关权利。大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

1、通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请)。

2、提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、要求不相称的技术工作、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求以及根据当地法律无需给予的请求。如果我们认为您的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。

具体而言,您可以联系我们或在小飞应用端行使以下权利:

(一)查阅您的个人信息

您可以在小飞应用端查阅或联系我们查阅我们已收集并处理的您的个人信息。

(二)复制您的个人信息

基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录,但法律法规另有规定的或本隐私保护指引另有约定的除外。如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

在技术可行的前提下,符合国家网信部门规定条件的,我们还可按您的要求,将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(三)更正您的个人信息

如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,您可在“小飞应用端自行对您的个人信息进行更正、补充;您也可以要求我们基于使用目的更正或补充您的个人信息,我们对您的个人信息予以核实后,会及时更正、补充您的个人信息。

(四)删除您的个人信息

您可以通过以下方式主动删除您的个人信息:

1、您可以在“小飞”进入设备页面,通过路径“设置”-“删除设备” 进入特定设备页面删除您的设备。

2、您可以通过路径“小飞”-“我的”-“账号设置”解除您绑定的手机号及第三方账号或者删除账户。

根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人信息。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(五)要求解释说明权

若您对我们的个人信息处理规则有任何疑问,您可以要求我们进行解释说明。

(六)近亲属的权利

在符合法律规定的情况下,近亲属可联系我们,以获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。

(七)撤回同意

您可以通过提交请求撤回同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,可以通过在小飞应用中直接撤回同意或联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

请注意,根据您授权我们处理信息的范围,您撤回同意可能导致您不能享受小飞或您的扫地机器人的部分服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以在App中点击“我的”-“账号设置”-注销账户”撤回同意。

八)注销账号

您可以通过路径小飞-“我的”-“账号设置”-注销账户”注销小飞账号。注销账号后我们将停止为您提供小飞全部产品和/或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息,或删除与您账号相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

 

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们认为监督孩子使用我们的产品和服务是父母的责任。但是,我们的政策不要求获得未成年人的个人信息,或者向这类人群发送任何促销资料。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露。小飞不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向追觅提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅任何适用的小飞服务。

 

 

、如何联系我们

如您在使用小飞的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

联系电话:4000-199-199

联系邮箱(个人信息保护负责人):contactus@iflyhomebot.com

联系地址:安徽省合肥市蜀山区望江西路666

 

八、本政策的修订及公示位置

我们会对隐私政策进行定期审核,为反映我们信息惯例的变更,我们可能会更新本隐私政策。当本政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知等的形式向您展示变更后的隐私政策。对于重大变更(业务功能、出境情况、使用目的、联络方式等方面的变更)或可能加重您的责任的变更,我们还会提供更为明显的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。请您注意,只有在您点击确认同意本政策变更后,我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。

您可以在应用我的-关于我们-隐私政策”页面查看本政策的最新版本。我们鼓励您在每次访问我们的服务时注意本政策是否有新版本的通知或公告。您可查看历史修订记录。